Ai dezvoltat un produs excelent și ți-ai lansat oficial afacerea mică. Felicitări! Acum vine următoarea provocare: cum să o promovezi.
Fie că ai un magazin online, un magazin fizic sau ambele, atragerea de noi clienți necesită strategie. Trebuie să ajungi la publicul tău țintă și să construiești suficientă încredere în brand pentru ca aceștia să facă prima achiziție.
De asemenea, trebuie să folosești mai multe canale de marketing pentru a rămâne competitiv: 52% dintre specialiștii în marketing folosesc între cinci și opt canale, iar doar 6% se limitează la unul sau două, conform Raportului HubSpot 2026 privind starea marketingului.
Vestea bună? Promovarea afacerii tale nu trebuie să îți golească bugetul. Cu mixul potrivit de strategii de marketing digitale și tradiționale, poți promova eficient afacerea, menținând cheltuielile la un nivel rezonabil.
Mai jos, descoperă 16 metode eficiente din punct de vedere al costurilor pentru a-ți promova afacerea, cu sfaturi de la antreprenori de succes care au învățat din proprie experiență ce funcționează.
Table of contents
- Creează un Profil de companie pe Google
- Înscrie-te în directoare de afaceri
- Încurajează recenziile clienților
- Îmbunătățește-ți poziția în rezultatele căutărilor
- Începe un blog
- Obține acoperire media
- Concentrează-te pe marketing prin e-mail
- Creează un program de recomandări sau loialitate
- Construiește-ți prezența pe TikTok
- Deschide un canal de YouTube
- Pune în evidență conținutul generat de utilizatori
- Colaborează cu influenceri
- Asociază-te cu alte branduri
- Implică-te în conversații pe subiecte în tendințe
- Încearcă reclamele de retargetare
- Organizează sau participă la evenimente fizice
- Întrebări frecvente despre promovarea afacerii
1. Creează un Profil de companie pe Google
Un Profil de companie pe Google este esențial pentru afacerile care au și o componentă fizică. Îți pune afacerea pe hartă, literalmente pe Google Maps, și creează o fișă oficială care apare în rezultatele căutărilor Google.
Pentru a fi eligibil pentru un Profil de companie pe Google, trebuie să ai contact direct cu clienții în timpul programului declarat. Afacerile exclusiv online nu sunt eligibile.
„Un Profil de companie pe Google oferă afacerilor locale o prezență online separată de site-ul lor", spune Amy Falcione, fondatoarea agenției de marketing local Big Picture Marketing. „Fișa ta oferă o descriere scurtă, dar detaliată, a ceea ce oferă afacerea ta și cine ești."
Amy explică faptul că potențialii clienți caută adesea Profilul tău de companie pe Google pentru a-ți verifica legitimitatea. Când profilul apare, aceștia pot citi recenziile Google, ceea ce construiește încredere.
Crearea unui Profil de companie pe Google este gratuită. Poți adăuga:
- Fotografii ale magazinului tău
- Adresa și datele de contact
- O scurtă descriere a companiei
- Un link către site-ul tău
- Un link către softul de programări
- Profilurile de social media
Iată un exemplu al Profilului de companie pe Google pentru buticul Awoke Vintage, așa cum apare în rezultatele căutărilor Google:
2. Înscrie-te în directoare de afaceri
Atât magazinele online, cât și cele fizice pot beneficia de listarea în directoare online. Aceste listări contribuie la stabilirea legitimității tale și la construirea încrederii clienților.
Pentru magazinele fizice, listările locale în directoare îi ajută pe clienții din zonă să te găsească atunci când caută produse sau servicii în apropiere. Ele sunt, de asemenea, o componentă esențială a unei strategii de SEO local.
Ia în considerare listarea afacerii tale în aceste directoare:
- Yelp
- Better Business Bureau (BBB)
- Yellow Pages
- Foursquare
- Apple Maps
Aceste platforme funcționează și ca site-uri de recenzii. Recenziile le pot arăta potențialilor clienți că afacerea ta este de încredere.
Iată un exemplu de profil Yelp al brandului de cizme Tecovas, cu detalii despre locația din Fort Worth, Texas.
3. Încurajează recenziile clienților
Ca oportunitate de a auzi direct de la clienți, recenziile (atât cele pozitive, cât și cele negative) au un impact enorm asupra afacerii tale.
„Recenziile clienților sunt aur curat", spune Jake Miller, fondatorul brandului de ustensile de bucătărie Fellow, pe Shopify Masters. „Fiecare antreprenor și fiecare angajat ar trebui să fie obsedat de feedbackul primit de la clienți."
Recenziile oferă informații despre ce le place și ce nu le place clienților la produsele tale, ghidând astfel dezvoltarea produselor. „Săptămânal, ca echipă, citim feedbackul pe care îl primim, atât cel bun, cât și cel negativ", spune Jake. „Apoi echipa de produs transformă aspectele negative în îmbunătățiri ale produselor."
Recenziile sunt, de asemenea, o formă importantă de dovadă socială, care poate construi încrederea în brand în rândul potențialilor cumpărători. Aceasta se referă la efectul pe care opiniile celorlalți îl au asupra deciziilor noastre.
Fă recenziile vizibile pe paginile de produs folosind una dintre numeroasele aplicații de recenzii disponibile în Shopify App Store. Aceste aplicații includ widgeturi care afișează recenzii cu fotografii și videoclipuri pe site-ul tău și pe platforme precum TikTok.
Fellow folosește Bazaarvoice pentru a afișa recenzii pe paginile de produs. Iată cum arată:
Pentru a încuraja mai multe recenzii:
- Solicită feedback prin SMS și e-mailuri
- Adaugă linkuri de recenzii în e-mailurile de confirmare a livrării
- Integrează solicitările de recenzii în programul de loialitate
- Trimite mesaje dedicate prin care ceri feedback clienților
Pentru a maximiza impactul testimonialelor pozitive, distribuie-le pe canalele tale de social media. Aceste recenzii oferă conținut proaspăt, construiesc încredere în brandul și produsele tale și contribuie la generarea de trafic din social media către magazinul tău.
4. Îmbunătățește-ți poziția în rezultatele căutărilor
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este una dintre cele mai bune metode de a genera trafic către magazinul tău și o parte esențială a unui plan de marketing complet. Scopul SEO este să ajungi pe prima poziție în rezultatele căutărilor pentru cuvinte cheie relevante, astfel încât atunci când cumpărătorii caută acea expresie, să găsească brandul tău, să dea click și, în mod ideal, să facă o achiziție.
Marketingul SEO este un proces complex care include:
- Integrarea termenilor de căutare frecvenți (numiți cuvinte-cheie) în textul site-ului tău
- Crearea unui site ușor de navigat
- Îmbunătățirea vitezei site-ului
- Optimizarea imaginilor cu text alternativ și specificații corecte
Platformele de comerț electronic precum Shopify includ instrumente SEO integrate, cum ar fi sitemapuri și taguri generate automat, care te ajută cu aspectele mai tehnice. Poți folosi și instrumente SEO gratuite pentru a găsi cuvinte cheie relevante de vizat.
Când este realizat corect, SEO te poate ajuta să te clasezi pe paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) atunci când clienții caută termeni legați de ceea ce vinzi. De exemplu, brandul de îmbrăcăminte sportivă Gymshark se clasează pe primul loc pentru căutarea Google „gym clothes".
Poți folosi SEO și pentru a-ți influența oferta de produse, așa cum a făcut marketplace-ul de produse sustenabile Zero Waste Store. Compania a cercetat produsele căutate frecvent în domeniul sustenabilității și a lucrat pentru a le oferi în magazinul său.
„Am petrecut aproximativ șase luni cercetând și testând", spune cofondatoarea Zero Waste, Sarah Cieslinski, pe Shopify Masters. După ce a folosit cercetarea SEO și a testat sute de produse, Zero Waste Store s-a lansat cu șampoane și balsamuri solide, care continuă să fie cele mai vândute produse ale sale.
5. Începe un blog
Spre deosebire de publicitatea plătită, bloggingul poate crea un flux continuu de trafic gratuit, deși necesită efort constant. O strategie de content marketing care include crearea unui blog poate atrage vizitatori noi pe site-ul tău, fiind o opțiune excelentă pentru promovarea afacerii.
Gândește-te la blogul tău ca la o mini-revistă pentru publicul tău. Poți publica ghiduri de cadouri, articole aprofundate din industrie sau analize ale subiectelor în tendințe. Pe măsură ce faci brainstorming pentru idei de articole, concentrează-te pe experiența și expertiza ta directă, întrebându-te despre ce are brandul tău autoritatea să scrie.
Poți folosi și un instrument de inteligență artificială generativă precum Sidekick de la Shopify pentru a genera idei de articole. Apoi, folosește instrumente SEO precum Semrush sau Ahrefs pentru a evalua blogurile competitorilor și a vedea ce conținut performează bine.
Dacă scrisul nu este punctul tău forte, poți folosi un instrument de scriere cu AI pentru a redacta și rafina textele. Asigură-te însă că infuzezi perspectiva și expertiza ta unică în conținut. Nu publica texte generate direct de un instrument AI, deoarece rezultatele pot părea generice și lipsite de autenticitate.
Strategiile de SEO pentru blog te pot ajuta să îmbunătățești SEO-ul general al site-ului tău.
„În lumea SEO de astăzi, conținutul este rege, iar bloggingul este cel mai important lucru", explică JJ Follano, cofondatorul Zero Waste Store, pe Shopify Masters. JJ recomandă folosirea instrumentelor de cercetare a cuvintelor-cheie precum Semrush pentru a identifica termenii de căutare frecvenți, apoi construirea de articole care abordează aceste subiecte.
Pe măsură ce scrii, poți încerca să crești credibilitatea blogului tău invitând experți din industrie ca autori sau subiecți de interviu. Acești colaboratori ar putea distribui conținutul tău către urmăritorii lor, extinzându-ți astfel raza de acoperire.
Să luăm exemplul companiei de ulei de măsline Graza. Conținutul blogului său variază de la articole educative precum „10 lucruri interesante despre uleiul de măsline extra virgin" la rețete și prezentări detaliate ale produselor noi. Multe articole includ invitați precum bucătari, autori de cărți de gătit și chiar comedianți cunoscuți.
Graza distribuie inteligent articolele de blog prin newsletterul său pentru e-mail. Acest lucru ajută brandul să mențină o comunicare constantă cu clienții și direcționează abonații înapoi către site-ul de comerț electronic. Crearea newsletterelor este simplă cu un software de marketing prin e-mail precum Shopify Messaging.
6. Obține acoperire media
Mențiunile în presă pot construi credibilitatea brandului tău, pot îmbunătăți SEO-ul prin backlinkuri de calitate și te pot ajuta să ajungi la un public mai larg. Această abordare de promovare a afacerii este o formă de trafic de referință, pe care Amanda Cruz-Lombraña, lider al echipei globale de SEO Shopify, o numește „combustibil de rachetă pentru performanța ta SEO". Obținerea acoperirii media necesită însă strategie și perseverență.
Calea tradițională este angajarea unei firme de relații publice (PR). Profesioniștii în PR mențin relații solide cu jurnaliștii și știu cum să creeze propuneri demne de știri care atrag atenția. Dar serviciile de PR pot fi costisitoare pentru afacerile noi.
Pentru o abordare mai independentă, contactează jurnaliștii direct cu comunicate de presă și kituri de presă care includ materiale ale afacerii, precum fotografii de înaltă calitate. Creează o listă țintită de jurnaliști care acoperă afaceri sau produse similare, apoi găsește-le datele de contact prin căutări pe Google sau profiluri de social media.
Scrie un comunicat de presă convingător conectând propunerea ta de momente demne de știri, precum premii câștigate sau lansări de produse. Poți propune și povești mai ample cu unghiuri captivante, cum ar fi un proces de fabricație sustenabil sau o poveste interesantă a fondatorului.
Caută publicații care au același public țintă ca al tău, pentru a crește șansele ca cititorii să dea click spre site-ul tău, ceea ce îți îmbunătățește SEO-ul. „Știm că backlinkurile de calitate semnalează credibilitate pentru Google", spune Amanda. „Dar iată ce contează cu adevărat: când vizitatorii veniți prin referință interacționează efectiv cu conținutul tău, asta trimite semnale și mai puternice."
Ia în considerare trimiterea de mostre către redactori și jurnaliști și propunerea produselor tale pentru ghiduri de cadouri din publicații notabile precum Wirecutter sau The Strategist. Poți viza și publicații mai mici, precum newslettere pe Substack. Dacă ai același public țintă cu autorul, obținerea acoperirii în aceste newslettere te poate ajuta să ajungi la clienții ideali.
Poți, de asemenea, stimula acoperirea media printr-o strategie de PR bazată pe performanță. Aceasta combină PR-ul tradițional cu marketingul afiliat. În loc să folosească un URL obișnuit pentru a trimite către produsul tău, publicațiile vor folosi un link afiliat care îți permite să urmărești sursa traficului. Poți furniza aceste linkuri publicațiilor și le poți plăti un comision de fiecare dată când un cumpărător face o achiziție prin linkul lor.
7. Concentrează-te pe marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail poate fi o modalitate accesibilă de a-ți promova afacerea. Dacă folosești Shopify, poți utiliza softul gratuit de marketing prin e-mail Shopify Messaging. Instrumentul oferă șabloane gratuite care dau e-mailurilor tale un aspect profesional. Instrumentele AI de la Shopify te pot ajuta chiar să redactezi e-mailuri și să optimizezi momentele de trimitere.
Primul pas pentru lansarea unei strategii de marketing prin e-mail este crearea unei liste de e-mailuri. Poți colecta adrese de e-mail în timpul procesului de check-out, dar ar trebui să distribui linkul de înscriere și pe social media și să plasezi formularul de captare a leadurilor într-un loc vizibil pe site-ul tău.
Pentru a încuraja înscrierile, oferă un stimulent, cum ar fi o reducere la prima achiziție sau conținut exclusiv. Folosește un limbaj captivant care reflectă vocea brandului tău, așa cum face brandul de produse alimentare Fly By Jing cu invitația sa „Electrify your inbox" (Electrizează-ți inboxul).
Acum că ai o listă de e-mail, poți folosi Shopify Messaging pentru a configura campanii de e-mail automatizate, precum mesaje de bun venit, confirmări de comandă și remindere pentru coșuri abandonate. Poți crea și un newsletter, care îți permite să distribui conținut relevant și constant abonaților tăi.
Poți direcționa campaniile de e-mail pentru a promova produse sau oferte specifice. Pentru a face acest lucru eficient, segmentează-ți publicul pentru a te asigura că ajungi la persoanele potrivite cu mesajele potrivite. (Shopify dispune și de instrumente de segmentare.) De exemplu, ai putea promova paltoane groase de iarnă abonaților din zone cu climat rece, dar să trimiți e-mailuri despre jachete ușoare de pânză abonaților din regiuni mai calde.
„Marketingul prin e-mail este atât artă, cât și știință", spune Josh Rosenblat, editor senior la Shopify, care lucrează pe conținut editorial de marketing prin e-mail. „Partea de știință constă în alegerea modului în care segmentezi publicul pe baza comportamentului, a duratei abonamentului sau a diferitelor aspecte demografice precum genul, locația și limba. Partea de artă constă în capacitatea de a scrie și crea e-mailuri care reușesc să iasă în evidență într-un inbox supraaglomerat."
Josh explică că subiectele e-mailurilor pot fi deosebit de importante pentru a ieși în evidență. Poți urmări metrici de marketing prin e-mail precum rata de deschidere pentru a-ți măsura succesul și apoi a te îmbunătăți. „Poți itera pe baza mesajelor care au succes și a celor care nu au", spune Josh. „Și apoi poți schimba și ajusta în funcție de ce observi."
8. Creează un program de recomandări sau loialitate
Programele de recomandări transformă clienții mulțumiți în ambasadori ai brandului, recompensându-i pentru că recomandă afacerea ta familiei și prietenilor. Aceste programe îți promovează afacerea, încurajând totodată clienții existenți să revină și să facă achiziții suplimentare. Sunt adesea combinate cu programe de loialitate, în care recompensezi clienții pentru că fac cumpărături la tine sau pentru alte acțiuni dedicate.
„Loialitatea și retenția sunt lucruri pe care am început să ne concentrăm intens anul acesta, deoarece costurile de achiziție prin cheltuieli publicitare pentru atragerea de noi clienți au crescut exponențial în ultimii ani", spune Jen Yu, cofondatoare a brandului de îngrijire a pielii Jaxon Lane, pe Shopify Masters.
Programul de loialitate Jaxon Lane acordă clienților puncte pentru achiziții și pentru acțiuni precum recomandarea prietenilor, urmărirea brandului pe Instagram și înscrierea la notificări prin SMS. Clienții pot apoi folosi punctele pentru reduceri.
„Facem tot ce putem pentru a-i ajuta pe clienții noștri să aibă succes în rutina lor de îngrijire a pielii și să se bucure de experiența de cumpărare cu noi", spune Jen. Strategiile de fidelizare a clienților pot include oferirea unui serviciu clienți de top și trimiterea de bilete scrise de mână împreună cu comenzile.
Pentru a crea propriul program de recomandări sau loialitate, începe prin definirea unor parametri clari. Ce recompense vei oferi? Trebuie ca recomandările să îndeplinească cerințe specifice? De exemplu, ai putea oferi un cadou celor care recomandă atunci când prietenul lor cheltuiește cel puțin 50 $. Ia în considerare crearea de beneficii pentru ambele părți ale recomandării, pentru a stimula clienții recomandați să facă prima achiziție.
9. Construiește-ți prezența pe TikTok
TikTok poate fi un canal extrem de eficient când vine vorba de promovarea afacerii tale. De fapt, 78% dintre utilizatorii TikTok au descoperit branduri noi prin intermediul platformei.
Pentru afaceri, frumusețea TikTok-ului constă în accesibilitate: platforma prosperă pe conținut autentic, în stil DIY, creat cu telefonul mobil. Asta înseamnă că poți avea succes chiar și fără echipament profesional de video sau fotografie.
Michelle Razavi, cofondatoare a companiei de deserturi proteice Elavi, a vorbit despre strategia de marketing pe TikTok a brandului său pe Shopify Masters. Michelle își amintește momentul în care TikTok a devenit cunoscut în Statele Unite, în jurul anului 2020.
„Ai început să vezi mai mult conținut nefiltrat, brut, vulnerabil, spontan", spune Michelle. „Pentru mine a fost o gură de aer proaspăt, pentru că petreceam atât de mult timp obsedându-mă cu editarea, iluminarea și asigurându-mă că arăt perfect. Nu am timp pentru asta. Majoritatea antreprenorilor nu au."
Acest stil mai puțin șlefuit, apreciat pe TikTok, face mai mult decât să economisească timp. „Mi-a dat permisiunea să împărtășesc povestea noastră într-un mod mai autentic și direct", spune Michelle. „Iar cifrele au fost mai bune. Oamenii au rezonat mai mult cu un videoclip casual, spontan, decât cu fotografii profesionale perfecte."
- Previzualizări. Prezintă colecții sau produse viitoare.
- În culise. Arată procesul din spatele afacerii tale, de la design la expediere.
- Sfaturi. Împărtășește cunoștințe utile legate de produsele tale. Dacă vinzi ustensile de bucătărie, de exemplu, poți demonstra tehnici corecte de întreținere.
- Cum am ajuns aici. Oferă capitole din povestea brandului tău pentru a te conecta cu urmăritorii la nivel personal.
- Interviuri. Publică conversații cu clienți, angajați sau parteneri despre de ce le place brandul tău.
- Tendințe. Adaptează videoclipurile virale pentru a-ți evidenția brandul și produsele.
Aliniază întotdeauna conținutul cu personalitatea brandului tău. De exemplu, un brand de îmbrăcăminte de lux cu o imagine sofisticată ar putea renunța la videoclipurile cu tendințe în favoarea unor priviri din culisele ședințelor foto.
10. Deschide un canal de YouTube
YouTube este cea mai utilizată platformă de social media din Statele Unite, Pew Research raportând că peste 80% dintre adulții americani folosesc platforma video. Acest lucru îl face un canal excelent pentru a-ți promova afacerea către o bază largă de consumatori.
O modalitate de a folosi YouTube ca brand este să creezi conținut educativ legat de produsele tale. Să luăm exemplul brandului de extensii și accesorii de păr Luxy Hair. Fondatoarea Mimi Ikonn publică tutoriale de coafuri pe canalul YouTube al Luxy Hair și are acum peste trei milioane de urmăritori.
„Atâta timp cât poți învăța ceva și poți explica ușor altora, poți face videoclipuri pe orice subiect", spune Mimi pe Shopify Masters. „Dacă poți simplifica lucrurile pentru oameni, aceștia vor urmări și vor interacționa cu acel conținut. Pentru mine, a fost pur și simplu să învăț diferite coafuri pe care voiam personal să știu cum să le fac."
Luxy Hair a câștigat notorietate cu videoclipuri de format lung, dar compania publică acum și YouTube Shorts. YouTube Shorts (formatul de videoclipuri scurte al platformei) reprezintă o oportunitate de a te alătura tendințelor din social media. Dacă optezi pentru Shorts, poți distribui conținutul și ca Instagram Reels sau videoclipuri TikTok pentru acoperire maximă.
Iată un exemplu de YouTube Short de la Luxy Hair. Acest videoclip se bazează pe o tendință („Get ready with me") și prezintă produsele Luxy Hair.
Creează videoclipuri pe care lumea vrea să le distribuie
Folosește acest șablon gratuit de brief video pentru a planifica reclame video pe TikTok, Instagram și YouTube care vor atrage maximum de clickuri.
11. Pune în evidență conținutul generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori (UGC), cum ar fi fotografiile clienților care folosesc produsele tale sau videoclipurile în care aceștia împărtășesc impresii pozitive despre brandul tău, sunt forme de dovadă socială. Ele arată potențialilor clienți că oamenii deja iubesc compania ta, ceea ce contează enorm în promovarea afacerii. Redistribuirea UGC ajută și la crearea unei comunități în jurul brandului tău, deoarece îți incluzi clienții în eforturile de marketing.
Instagram este un canal puternic pentru colectarea UGC, deoarece mulți consumatori folosesc platforma pentru a posta conținut de lifestyle care ar putea include produsele tale. Abordarea exactă va depinde de ceea ce vinzi. Brandurile alimentare ar putea cere urmăritorilor să împărtășească rețete și fotografii cu produsele lor. Companiile de îmbrăcăminte ar putea invita clienții să posteze idei de ținute cu piesele lor.
Poți solicita UGC cerându-le clienților să eticheteze compania ta sau să folosească un hashtag specific. Acest lucru facilitează vizualizarea a ceea ce au postat clienții despre tine. Odată ce ai găsit un conținut UGC convingător, redistribuie-l pe profilul tău, cu permisiunea utilizatorului original, desigur.
Iată un exemplu de UGC de la brandul de cafea din Los Angeles, Canyon Coffee. Brandul a redistribuit fotografia unui client cu cafeneaua sa pe Instagram Story.
12. Colaborează cu influenceri
Influencerii au un impact semnificativ asupra deciziilor de cumpărare: 58% dintre oameni au făcut o achiziție datorită recomandării unui influencer, conform unui studiu din 2025 realizat de BBB National Programs și The Benchmarking Company.
Studiază parteneriatele cu influenceri ale competitorilor tăi pentru a identifica ce tipuri de conținut și platforme funcționează cel mai bine în industria ta. Apoi, alege influenceri care postează deja despre subiecte legate de brandul și publicul tău. Acest lucru asigură că postările lor sponsorizate par autentice, iar conținutul ajunge în fața consumatorilor care au șanse mari să cumpere de la tine.
Începe prin a te conecta cu nanoinfluenceri (500 până la 10.000 de urmăritori) și microinfluenceri (10.000 până la 100.000 de urmăritori), care percep de obicei tarife mai mici decât creatorii cu comunități mai mari. Prețurile influencerilor vor depinde de platformă, dimensiunea comunității și nivelul de engagement al publicului lor.
Experta în strategii de creștere Jaclyn VanSloten, care conduce firma de marketing Femra Consulting, prezintă cât poți să te aștepți să plătești influencerilor pe TikTok: „Nanoinfluencerii ar putea costa între 100 și 500 $, microinfluencerii între 500 și 2.000 $, macroinfluencerii între 2.000 și 20.000 $, iar celebritățile peste 20.000 $."
Dacă bugetul tău este limitat, ia în considerare crearea unui program de afiliere pentru magazinul tău. Marketingul afiliat este o formă de marketing cost per achiziție (CPA) în care plătești influencerul doar atunci când un client plasează o comandă prin intermediul lui.
„Este singurul model de marketing care garantează că o afacere plătește doar atunci când obține rezultate reale, cum ar fi vânzări de produse", spune Jerrid Grim, responsabil de marketing cu publisheri la platforma de gestionare a parteneriatelor Impact.com. Ia în considerare înscrierea într-o rețea de afiliere pentru a te conecta cu creatori sau contactează influencerii direct.
Poți recurge și la giftingul pentru influenceri. Cu această metodă, oferi creatorilor produse gratuite în speranța că vor posta despre ele. Pentru a stimula postarea, oferă ceva valoros dincolo de produsele gratuite, cum ar fi acces exclusiv anticipat. Brandul alimentar Good Girl Snacks a folosit această strategie cu castraveții murați virali Hot Girl Pickles, colaborând cu influenceri cunoscuți precum Alix Earle și Kit Keenan.
„Avem o teorie conform căreia, deoarece numele produsului este Hot Girl Pickles, acesta servește drept cârlig pentru acești creatori de conținut în videoclipurile lor", spune Leah Marcus, cofondatoare Good Girl Snacks, pe Shopify Masters.
Pentru parteneriate eficiente de influencer marketing, creează briefuri de conținut clare, lăsând totodată loc pentru libertate creativă. Poți apoi formaliza relația printr-un contract care detaliază toate aspectele.
Integrează strategia de influencer marketing în planul tău de marketing mai amplu. De exemplu, poate vrei să investești în influencer marketing pentru a promova o nouă linie de produse sau pentru a stimula vânzările într-o anumită perioadă a anului.
13. Asociază-te cu alte branduri
Unirea forțelor cu un alt brand poate fi o modalitate excelentă de a-ți promova afacerea. Într-o colaborare între branduri, lucrați împreună la un produs exclusiv și îl promovați în comun. Cu această tactică, poți accesa publicul celuilalt brand și beneficia de credibilitatea sa.
Caută parteneri de colaborare din industria ta, dar evită concurenții direcți. Compania de conserve de pește Fishwife, de exemplu, s-a asociat cu Fly By Jing pentru a crea somonul afumat cu chili crisp, iar parteneriatul s-a dovedit un succes.
„Am obținut milioane de impresii media doar din colaborare, interes din partea retailerilor care cunoșteau Fly By Jing înainte să cunoască Fishwife, și credibilitate plus un «efect de halo» din asocierea cu un brand care își consolidase reputația cu câțiva ani înainte de noi", spune Becca Milstein, fondatoarea Fishwife.
Deși colaborarea Fishwife cu Fly By Jing a decurs fără probleme, Becca subliniază că antreprenorii ar trebui întotdeauna să creeze contracte înainte de a intra în parteneriate. „În cazul majorității colaborărilor în care se investesc timp, efort și bani serioși, ai nevoie de un document care să stabilească livrabilele convenite de comun acord, pentru a evita orice confuzie", spune Becca.
14. Implică-te în conversații pe subiecte în tendințe
A fi actual și oportun este esențial pentru a obține vizibilitate pe social media și nu numai. Asta deoarece algoritmii social media prioritizează adesea conținutul legat de conversații și tendințe de actualitate.
Instrumentele de social listening precum Hootsuite te pot ajuta să identifici tendințele emergente. Pe TikTok, verifică pagina Explore pentru a vedea ce câștigă tracțiune. Feedurile tale personale de social media pot dezvălui, de asemenea, tipare. De exemplu, poate observi mai multe Instagram Reels pe aceeași temă sau prieteni care distribuie variații ale unui anumit meme.
Când abordezi subiecte serioase, asigură-te că postările tale sunt aliniate cu identitatea brandului tău și sunt atente și incluzive. Cel mai important, implică-te doar în conversații în care poți contribui cu ceva semnificativ și autentic.
Pentru tendințe mai ușoare, precum meme-urile, poți fi mai jucăuș. Compania de încălțăminte sustenabilă Rothy's, de exemplu, personalizează frecvent formate de meme-uri cunoscute pentru a-și promova produsele. În acest videoclip, brandul pune propria amprentă pe tendința „How your email finds me":
15. Încearcă reclamele de retargetare
Reclamele de retargetare prin platforme precum Meta Ads și Google Ads te ajută să reconectezi cu potențialii clienți care ți-au vizitat deja magazinul (și au acceptat cookie-urile). Această strategie îți concentrează bugetul de marketing pe persoane deja familiare cu brandul tău și te ajută să muți acești potențiali clienți mai departe în pâlnia de vânzări.
Poți personaliza aceste reclame pe baza comportamentelor specifice de navigare. De exemplu, ai putea arăta unui client exact produsul pe care l-a vizualizat, dar nu l-a cumpărat, amintindu-i de interesul inițial și încurajându-l să finalizeze achiziția.
Configurarea reclamelor de retargetare Meta este simplă cu Shopify. Instalează pixelul Meta pe site-ul tău, care urmărește activitatea utilizatorilor pe site și îți permite să targetezi acei utilizatori pe Facebook și Instagram. De asemenea, vei dori să instalezi aplicația Facebook & Instagram pentru Shopify. Aceasta îți permite să sincronizezi produsele din magazinul Shopify cu magazinul nativ de pe acele platforme.
16. Organizează sau participă la evenimente fizice
Târgurile, expozițiile comerciale și alte evenimente oferă oportunități de a-ți promova afacerea, de a întâlni clienți și de a crește notorietatea brandului. Aceste evenimente le permit cumpărătorilor să experimenteze produsele tale direct și îți oferă șansa de a te implica în comunitatea locală. Acest lucru poate fi deosebit de important pentru articolele care nu se traduc pe deplin în fotografii, cum ar fi țesăturile premium, produsele parfumate sau alimentele.
Organizarea propriilor evenimente poate contribui, de asemenea, la răspândirea veștii. „O altă modalitate de a-ți promova afacerea local este prin ateliere și prezentări", spune Amy Falcione, fondatoarea agenției de marketing local Big Picture Marketing. „De exemplu, dacă ai o afacere cu lumânări, poți organiza ateliere locale în care înveți oamenii cum să-și facă propriile lumânări. Este o modalitate excelentă de a-ți construi reputația în comunitate și de a crește notorietatea brandului."
Înainte de a planifica orice eveniment, definește clar obiectivele, fie că este vorba de generarea de vânzări imediate, stabilirea credibilității prin parteneriate, generarea de trafic către magazinul online sau pur și simplu creșterea notorietății brandului.
Poți duce strategia de evenimente și în deplasare. Compania de conserve Heyday Canning Co. a creat o experiență memorabilă cu pop-upul lor de patru zile „bean swap" (schimb de conserve de fasole) în New York City. Vizitatorii schimbau conserve de fasole pe produse de merchandising ale brandului, precum șosete cu fasole, iar Heyday a egalat fiecare donație și a oferit toate conservele băncii de alimente City Harvest din NYC.
„Obiectivul a fost foarte clar: să ieșim în evidență pe TikTok", a explicat Kat Kavner, fondatoarea Heyday, pe Shopify Masters. „Am vrut cu adevărat să creăm o experiență despre care simțeam că are o probabilitate mare ca oamenii să o surprindă și să creeze UGC dacă participă." Conceptul creativ a dat roade, devenind viral pe TikTok și atrăgând cozi pe tot blocul.
Întrebări frecvente despre promovarea afacerii
Cum îmi pot promova eficient afacerea mică?
Crește vizibilitatea afacerii tale mici prin crearea unui Profil de companie pe Google, colectarea recenziilor clienților și stabilirea unei prezențe pe platforme de social media precum Instagram și TikTok. Parteneriatele strategice cu branduri complementare, bloggingul constant și eforturile de SEO direcționate îți pot crește semnificativ raza de acoperire.
Care sunt cele mai bune strategii gratuite de promovare pentru afaceri?
Promovează-ți afacerea fără a cheltui bani prin crearea de conținut organic pe TikTok, Instagram și YouTube. Creează profiluri pe site-uri de recenzii precum Yelp și încurajează activ clienții mulțumiți să își împărtășească experiențele. Recompensează clienții existenți pentru că aduc noi cumpărători în magazinul tău printr-un program de recomandări, creând un ciclu de creștere autosusținut.
Cât costă publicitatea pe Google?
Costurile publicității pe Google variază considerabil în funcție de competiția din industrie și de cuvintele-cheie vizate. Majoritatea afacerilor cheltuiesc între 1 și 2 dolari per click pentru campaniile Google pay-per-click (PPC), deși acest cost poate ajunge la 50 de dolari per click în sectoarele foarte competitive. Începe cu un buget modest, urmărește randamentul cheltuielilor publicitare și ajustează investiția pe baza indicatorilor de performanță.

