Shopify évolue en permanence, avec de nouvelles fonctionnalités déployées régulièrement pour vous aider à garder une longueur d'avance. Mais rester informé ne devrait pas être une corvée. Toutes les deux semaines, une nouvelle version de Shopify POS sort, et cet article s'enrichit pour mettre en avant les nouveautés. Que vous prépariez l'ouverture d'un magasin ou que vous pilotiez déjà plusieurs points de vente, vous trouverez ici l'essentiel.
Toutes les deux semaines, Shopify publie une nouvelle version de Shopify POS, et cet article est actualisé pour mettre en avant les nouveautés. Si vous gérez plusieurs points de vente, il est recommandé d'utiliser un MDM (gestion des appareils mobiles) pour piloter les versions de l'application, et de tester chaque nouvelle version sur quelques appareils avant de la déployer dans tous vos magasins.
Mises à jour de la version 11.9
- Découvrez le Victa Mobile, un POS entièrement intégré qui vous suit partout
- Consultez et gérez tous vos appareils POS depuis l'interface administrateur Shopify
- L'attribution des ventes aux employés devient plus intelligente, plus rapide et plus simple à analyser
- Nouveau journal d'activité POS
- Tap to Pay désormais disponible pour les entreprises multi-entités
- Expédiez et faites retirer des articles dans une même commande
Mises à jour de la version 11.8
- Des autorisations employés unifiées pour les équipes de vente
- Créez des commandes de retrait à traiter par un autre magasin
- Créez des transferts à partir des bons de commande et recevez-les dans le POS
Mises à jour de Shopify POS version 11.9 (déployée le 22 juin 2026)
Découvrez le Victa Mobile, un POS entièrement intégré qui vous suit partout
Ce qui change : le Verifone Victa Mobile est désormais disponible en précommande aux États-Unis et au Canada. Ce terminal portable, conçu pour le commerce de détail, permet à vos équipes de scanner, de constituer les paniers et d'encaisser n'importe où dans le magasin. Associé à une tablette, il fait aussi office de terminal de paiement de comptoir, face au client.
Pourquoi c'est important : le Victa Mobile permet à vos équipes de finaliser la vente là où se trouve le client, au lieu de le renvoyer faire la queue. Avec son écran tactile de 6,7 pouces, ses performances rapides et la prise en charge du sans contact, de la puce, de la bande magnétique et des portefeuilles mobiles, il apporte toute la puissance du POS à la vente mobile. C'est un atout pour qui veut tirer le meilleur de son terminal de point de vente.
Disponibilité : en précommande aux États-Unis et au Canada, avec des expéditions à partir du mois d'août.
Précommandez le Victa Mobile ou en savoir plus
Consultez et gérez tous vos appareils POS depuis l'interface administrateur Shopify
Ce qui change : chaque appareil sous Shopify POS apparaît désormais dans une vue centralisée dans l'interface administrateur. Vérifiez le statut d'un appareil, sa version de l'application POS, son emplacement et bien plus. Déconnectez les appareils à distance et retirez l'accès si l'un d'eux est perdu ou volé.
Pourquoi c'est important : la nouvelle vue Appareils vous donne une référence unique et fiable pour l'ensemble de votre parc sous Shopify POS : tablettes, téléphones, lecteurs de cartes et terminaux POS mobiles. Plus besoin de deviner quels appareils sont connectés, quelle version de l'application POS chacun exécute ni quel membre de l'équipe est connecté. Une visibilité utile, quel que soit le type de système de point de vente pour petites entreprises que vous utilisez.
Disponibilité : disponible automatiquement depuis le 22 juin 2026. À retrouver dans l'interface administrateur Shopify, sous Canal POS > Appareils. Les appareils doivent exécuter POS 11.9 ou une version ultérieure pour figurer dans la liste. Le retrait de l'accès à un appareil nécessite l'autorisation employé appropriée : vérifiez vos rôles dans Paramètres > Utilisateurs. Pour les parcs multi-emplacements, continuez d'utiliser un logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) pour piloter les versions de l'application.
En savoir plus sur la gestion de vos appareils POS dans l'interface administrateur Shopify
L'attribution des ventes aux employés devient plus intelligente, plus rapide et plus simple à analyser
Ce qui change : le flux d'attribution des ventes aux employés a été repensé pour rendre la recherche et la sélection plus rapides, en particulier pour les grandes équipes. Les données de performance par employé sont désormais disponibles dans les analyses POS et, pour les boutiques qui n'avaient pas encore configuré l'attribution, celle-ci est désormais activée par défaut : chaque vente est automatiquement reliée à l'employé épinglé dans le panier.
Pourquoi c'est important : ce parcours repensé est plus rapide et supprime les frictions lors de l'attribution manuelle. La mise à jour active l'attribution automatique pour ceux qui ne l'avaient pas trouvée, donnant aux responsables une visibilité immédiate sur la performance de l'équipe et créditant automatiquement les ventes aux bons employés.
Disponibilité : disponible automatiquement dans Shopify POS v11.9. L'attribution automatique s'appuie sur l'employé épinglé. À mesure qu'un membre de l'équipe ajoute des articles au panier, la vente lui est automatiquement créditée. L'attribution peut être ajustée à tout moment dans le canal de vente POS. Si vous utilisez déjà l'attribution manuelle ou des règles de paiement personnalisées, votre configuration ne change pas. Seul le réglage par défaut est modifié, et uniquement pour les marchands qui ne l'avaient jamais configuré.
En savoir plus sur l'attribution des ventes aux employés dans le POS
Nouveau journal d'activité POS
Ce qui change : vous pouvez désormais passer en revue les actions à risque réalisées en caisse (annulations, remboursements, remises manuelles, connexions depuis des appareils à proximité et accès aux fiches client), voir quel employé a effectué chaque action et quel responsable l'a approuvée, dans Canal POS > Paramètres > Journal d'activité POS.
Pourquoi c'est important : lorsqu'une caisse ne tombe pas juste ou qu'un remboursement semble anormal, vous disposez d'un historique clair des actions les plus liées à la démarque inconnue et aux risques de sécurité. De quoi protéger à la fois votre magasin et les employés qui font bien leur travail.
Disponibilité : les actions à risque sont enregistrées automatiquement à mesure que les employés travaillent en caisse. Vous pouvez filtrer le journal par employé, emplacement, type d'événement ou plage de dates depuis votre interface administrateur Shopify.
En savoir plus sur les journaux d'activité POS
Tap to Pay désormais disponible pour les entreprises multi-entités
Ce qui change : les entreprises multi-entités peuvent désormais utiliser Tap to Pay sur l'ensemble de leurs emplacements et de leurs pays, en gardant les paiements de chaque entité correctement séparés à des fins de conformité. L'activation se fait depuis un seul endroit, dans Paramètres > Paiements.
Pourquoi c'est important : Tap to Pay offre aux clients un mode de paiement rapide, familier et de plus en plus plébiscité, avec les cartes sans contact et les portefeuilles mobiles. Pour les entreprises qui exploitent plusieurs entités juridiques, davantage de magasins peuvent désormais proposer l'expérience d'encaissement fluide attendue par les clients, tout en assurant un acheminement et un reporting des paiements corrects pour chaque entité.
Disponibilité : disponible dans Shopify POS v11.9, mais nécessite une configuration. Vous devez être le propriétaire de la boutique pour activer Tap to Pay sur iPhone pour plusieurs entités dans votre interface administrateur Shopify. Suivez les étapes indiquées dans Paramètres > Paiements.
En savoir plus sur Tap to Pay sur iPhone et Android pour les entreprises multi-entités
Expédiez et faites retirer des articles dans une même commande
Ce qui change : vos clients en ligne peuvent désormais passer une seule commande regroupant à la fois des articles expédiés et des articles à retirer en magasin. Fini la nécessité de scinder une vente en plusieurs commandes. Vos équipes voient et gèrent ces commandes de retrait directement dans Shopify POS, ce qui simplifie la remise en magasin. Disponible pour les marchands sur le forfait Plus via le programme Feature Test Drive.
Pourquoi c'est important : les clients peuvent regrouper articles expédiés et articles à retirer dans une seule commande, ce qui leur permet d'acheter ce qu'ils veulent sans jongler entre plusieurs paiements. De quoi améliorer le trafic en magasin et la conversion en ligne, augmenter la valeur des commandes et réduire les stocks invendus.
Disponibilité : disponible via Feature Test Drive pour les marchands Plus et Enterprise depuis le 19 juin 2026. Activez-le quand vous êtes prêt ; il sera déployé automatiquement sur tous les paiements éligibles en juillet 2027. Vous pouvez le désactiver à tout moment pendant la phase de test, mais plus vous l'activez tôt, plus votre équipe a de temps pour le tester avant la mise en service.
En savoir plus sur l'expédition et le retrait dans une seule commande dans Shopify Checkout
Mises à jour de Shopify POS version 11.8 (déployée le 8 juin 2026)
Des autorisations employés unifiées pour les équipes de vente
Ce qui change : les autorisations employés du POS sont désormais regroupées avec celles de l'interface administrateur, dans Paramètres > Utilisateurs, au lieu du canal POS. Vous gérez ainsi les utilisateurs de toute votre équipe au même endroit. Cette mise à jour permet aussi de suspendre et de réactiver le personnel saisonnier, d'attribuer plusieurs rôles à un même employé, avec de nouveaux rôles pour les accès sensibles, et, sur Shopify Plus, d'accorder l'accès POS à plusieurs boutiques d'une même organisation avec un seul profil utilisateur. Les utilisateurs, rôles et autorisations existants ont été migrés automatiquement : les accès actuels restent inchangés, sauf si vous décidez de les mettre à jour.
Pourquoi c'est important : vous gardez plus facilement des accès employés bien organisés, d'un magasin à l'autre, d'une saison à l'autre et d'un rôle à l'autre.
Disponibilité : disponible automatiquement et déployé progressivement depuis le 1er juin. Lorsque la mise à jour atteint votre boutique, une bannière s'affiche dans le canal POS pour vous orienter vers les nouveaux paramètres dans l'interface administrateur. Vous aurez peut-être besoin de revoir et de faire le tri dans vos listes d'utilisateurs et de rôles à la suite de ce changement.
En savoir plus sur ce qui a changé (en anglais) et sur la façon de revoir votre liste d'utilisateurs et de rôles.
Créez des commandes de retrait à traiter par un autre magasin
Ce qui change : vos équipes peuvent désormais créer, dans Shopify POS, une commande de retrait à traiter dans un autre magasin, et pas seulement dans la boutique où la vente a lieu. Il devient possible d'aider un client en magasin, de trouver le stock dans un autre emplacement et d'y passer la commande pour retrait, le tout dans le même parcours de vente.
Pourquoi c'est important : vous sauvez la vente lorsque le magasin actuel est en rupture, et vous proposez plus facilement le retrait à l'emplacement le plus pratique pour le client.
Disponibilité : disponible dans Shopify POS v11.8, mais nécessite des autorisations employés. Les administrateurs gèrent ce réglage dans Paramètres > Utilisateurs > autorisation « Traiter les commandes d'expédition et de retrait ». Nécessite POS Pro, le retrait activé à l'emplacement de destination et du stock disponible dans le même pays.
En savoir plus sur la création de commandes de retrait
Créez des transferts à partir des bons de commande et recevez-les dans le POS
Ce qui change : dans l'interface administrateur Shopify, les bons de commande suivent désormais ce qui est acheté auprès des fournisseurs et à quel coût, tandis que les transferts gèrent le mouvement des marchandises, avec leur propre ligne pour l'expédition et la logistique.
Vous pouvez désormais créer un transfert directement à partir d'un bon de commande pour recevoir le stock à l'emplacement de votre choix. Importez des articles dans un bon de commande via un fichier CSV et réceptionnez-les par lecture de codes-barres, dans le cadre du flux de transferts. Le principe rejoint celui de la gestion des stocks par code-barres : un scan, une information fiable.
Vos équipes peuvent réceptionner les livraisons fournisseurs directement dans Shopify POS, sous forme de transfert entrant : elles scannent et réceptionnent sur l'appareil, sans avoir à repasser par l'interface administrateur.
Avec Sidekick, l'assistant IA de Shopify, le réapprovisionnement gagne en intelligence : demandez « Que dois-je réapprovisionner ? » et il recommande des articles à partir de vos données de vente, puis rédige automatiquement le bon de commande.
Pourquoi c'est important : vous disposez d'un historique clair, de ce qui a été commandé à ce qui est arrivé, en passant par le coût, avec l'expédition et la logistique suivies séparément des marchandises. Vos équipes en magasin réceptionnent les livraisons fournisseurs directement dans Shopify POS, pour un réapprovisionnement fluide de bout en bout. C'est un vrai plus pour vos outils de gestion des stocks au quotidien.
Disponibilité : disponible automatiquement dans l'interface administrateur Shopify et dans Shopify POS depuis le 8 juin 2026.
Pour en savoir plus, regardez la vidéo dédiée ou consultez la documentation sur la création de transferts de stock à partir des bons de commande.
