Hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning i 2026

Det er ingen hemmelighed, at danskerne holder af deres kæledyr. Statistikker fra tidligere år viser, at 21 % af de danske husstande har hund, mens 19 % har kat, og for mange er de meget mere end bare et kæledyr. Nyere undersøgelser peger på, at mange ser deres kæledyr som en vigtig del af familien. Derfor vil de også gerne vide, at deres dyr er i trygge hænder, når de ikke selv er hjemme. Her kommer kæledyrspassere ind i billedet.

Antallet af virksomheder med kæledyrspasning er steget markant de seneste år, og det samme gælder kæledyrsbranchen generelt. Der er heller ikke noget, der tyder på, at udviklingen stopper foreløbig. Eksperter vurderer, at markedet for pasning af kæledyr vil nå en værdi på 5,1 billioner dollars i 2030.

Hvis du vil vide, hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning, er det et oplagt tidspunkt. Uanset om du vil tilbyde hundeluftning, passe kæledyr i deres eget hjem eller overnatte hos dyreejere, får du her en guide til, hvordan pasning af kæledyr fungerer, og hvordan du kommer godt i gang med at starte din egen virksomhed.

Hvad er en virksomhed med kæledyrspasning?

En virksomhed med kæledyrspasning tilbyder pasning af kæledyr, typisk i kundens eget hjem. Det adskiller sig fra hundedagplejer eller dyrepensioner, hvor kæledyrene passes på et fast sted af et større personale. De fleste kæledyr trives bedst med faste rutiner, så pasning i deres eget hjem kan give dem en mere tryg og stabil hverdag, fordi de bliver i de omgivelser, de kender.

Almindelige opgaver for en kæledyrspasser omfatter at fodre dyrene, rydde op og gøre rent efter dem, fx tømme kattebakker, give medicin, sørge for motion, gå ture og lege med dem, mens ejerne er væk. Hunde og katte er de mest almindelige dyr at passe, men du kan også tilbyde at passe kæledyr som fugle, fisk, kaniner, marsvin samt forskellige krybdyr og padder.

Hvor længe et besøg varer, afhænger af kæledyrets behov og af, hvor længe ejeren er væk. Du kan fx tilbyde daglige besøg eller hundeluftning, mens kunden er på arbejde, eller længere ophold med pasning natten over, når kunden er på ferie.

Hvor meget koster det at starte en virksomhed med kæledyrspasning?

Kæledyrspasning er en god måde at starte egen virksomhed med kæledyr på, hvis du vil starte med et begrænset budget. Du kan komme i gang for under ca. 3.000 kr., og de løbende driftsomkostninger kan ofte dækkes af indtægterne fra dine tjenester.

Oversigt over opstartsudgifter

Opstartsudgifter for en virksomhed med pasning af kæledyr kan bl.a. omfatte:

• Virksomhedsregistrering. Mange vælger at starte en virksomhed med kæledyrspasning som enkeltmandsvirksomhed, da det er gratis og nemt at komme i gang med. Hvis virksomheden vokser, kan du senere overveje at omdanne den til et anpartsselskab (ApS), som giver en større økonomisk adskillelse mellem dig og virksomheden. Vælger du at oprette et anpartsselskab (ApS), skal du betale et registreringsgebyr på 670 kr. Derudover kræver et ApS en selskabskapital på mindst 20.000 kr.
• Registrering og tilladelser. Hvis du driver en virksomhed med kæledyrspasning, skal du registrere virksomheden efter de almindelige danske regler. Hvis du planlægger at passe flere dyr hjemme hos dig selv eller drive en egentlig dyrepension, kan der være særlige krav og tilladelser. Du kan læse mere om reglerne på Virk.dk og hos Fødevarestyrelsen.
• Grundlæggende udstyr. Snore, hundeposer og legetøj er gode at have ved hånden, hvis kunderne ikke selv stiller udstyr til rådighed, eller hvis de løber tør for det, mens du passer deres kæledyr. En dyrehandel er et godt sted at købe det mest nødvendige.
• Erhvervsforsikring. En erhvervsforsikring kan være en god investering, hvis der sker et uheld eller en skade under arbejdet. Prisen afhænger af virksomhedens størrelse og den ønskede dækning.

Løbende driftsomkostninger

Når du har startet din virksomhed med kæledyrspasning, er der en række løbende udgifter, du skal tage højde for:

• Hjemmeside. Du kan oprette en grundlæggende hjemmeside med Shopify fra 19 EUR (ca. 140 kr.) om måneden ved årlig betaling. Løsningen inkluderer webhosting, SSL-certifikat og færdige skabeloner. Et domænenavn kan typisk købes fra 10-20 EUR (ca. 75-150 kr.) om året, afhængigt af domæneendelsen.
• Markedsføring. Uanset om du annoncerer på sociale medier eller får trykt visitkort, bør du afsætte et budget til at markedsføre dine tjenester. Små virksomheder bruger i gennemsnit mellem 7-10 % af deres årlige omsætning på markedsføring.
• Software. Det kan være udgifter til webhosting, tidsbestillingsapps eller regnskabssoftware. Hold øje med introduktionstilbud, da mange platforme tilbyder rabatter til nye kunder eller ved betaling for et helt år.
• Transportomkostninger. Udgifter til transport, brændstof og bilforsikring afhænger af, hvor langt du skal køre. Husk at regne disse omkostninger med i dine priser, så du ikke mister penge på dine opgaver.
• Efteruddannelse. Kurser i førstehjælp til kæledyr og professionelle medlemskaber kan være en god investering. Det er en fordel at afsætte et budget til løbende kurser og faglig udvikling.

Sådan starter du en virksomhed med kæledyrspasning i 6 trin

Hvis du gerne vil vide, hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning, indebærer det mange af de samme trin som ved andre små virksomheder. Det gælder bl.a. valg af virksomhedsnavn, markedsundersøgelser, valg af virksomhedsform og planlægning af virksomhedens fremtid. Her er en oversigt over, hvad du kan forvente.

1. Planlægning og forberedelse

Før du registrerer din virksomhed med pasning af kæledyr, er det en god idé at undersøge markedet i dit lokalområde. Jo bedre du kender konkurrenterne, desto lettere bliver det at finde din egen niche.

Overvej, hvilken type kæledyrsejere du vil henvende dig til. Måske vil du fokusere på hunde og opbygge en virksomhed med hundepasning, hundeluftning eller pasning i kundernes hjem. Du kan også specialisere dig i eksotiske kæledyr, hvis der er efterspørgsel efter det i dit område.

Kompetencevurdering for kæledyrspassere

Ved at kende dine styrker og svagheder kan du opbygge en virksomhed med kæledyrspasning, der passer til dine kompetencer.

Hvis du fx er god til at bevare roen i pressede situationer, kan du specialisere dig i pasning af nervøse eller utrygge hunde. Har du erfaring med at give medicin til dine egne kæledyr, kan du tilbyde hjælp til ældre dyr eller kæledyr med særlige behov.

Strategier til markedsundersøgelser

Du kan få værdifuld viden om markedet på flere måder:

• Spørg potentielle kunder. Tal med lokale kæledyrsejere om, hvorfor de ville vælge en kæledyrspasser, hvad de forventer af servicen, og hvad de er villige til at betale.
• Undersøg konkurrenterne. Kig på lokale virksomheder med pasning af kæledyr og se, hvilke tjenester de tilbyder, og hvordan de markedsfører sig. Det kan også være en god idé at netværke med andre i branchen.
• Følg med på sociale medier. Facebook-grupper og lokale fællesskaber kan give et godt indblik i, hvilke behov kæledyrsejere har, og hvad de efterspørger.

En SWOT-analyse kan hjælpe dig med at få overblik over virksomhedens styrker, svagheder, muligheder og trusler. Brug analysen som grundlag for din forretningsplan og dine fremtidige mål.

2. Vælg den rette virksomhedsform

Når du er klar til at starte din virksomhed med kæledyrspasning, skal du vælge en virksomhedsform.

• Enkeltmandsvirksomhed. Mange nystartede kæledyrspassere vælger denne løsning, fordi den er gratis at oprette og nem at administrere. Du hæfter dog personligt for virksomhedens økonomi.
• Anpartsselskab (ApS). Hvis du ønsker en klar adskillelse mellem din privatøkonomi og virksomhedens økonomi, kan et ApS være en mulighed. Et ApS kræver selskabskapital og indebærer flere administrative opgaver, men begrænser dit personlige økonomiske ansvar.
• Aktieselskab (A/S). Et aktieselskab er typisk relevant for større virksomheder med flere ejere eller investorer og vil sjældent være det naturlige valg for en nystartet virksomhed med kæledyrspasning.

💡Husk: Hvis du driver virksomheden under et andet navn end dit eget, kan det være en god idé at vælge et navn, der er nemt for kunderne at huske, og som passer til dit brand.

3. Få forsikringer og certificeringer

Når du har etableret din virksomhed med pasning af kæledyr, er det en god idé at undersøge, hvilke regler og forsikringer der gælder for netop din virksomhed. Afhængigt af din omsætning kan det også være nødvendigt at momsregistrere virksomheden. Du kan læse mere om reglerne på Virk.dk.

Vigtige forsikringer

Forsikringer kan give både dig og dine kunder ekstra tryghed, hvis noget uventet sker. Hvis du fx lufter en kundes hund, og den forårsager skade på en person eller andres ejendom, kan du i nogle tilfælde blive holdt økonomisk ansvarlig. En forsikring kan hjælpe med at dække udgifterne, så du ikke selv står med hele regningen.

Nogle relevante forsikringer omfatter:

• Erhvervsansvarsforsikring. Kan dække skader på personer eller ting, der opstår i forbindelse med dit arbejde.
• Erhvervskøretøjsforsikring. Hvis du bruger din bil som en del af virksomheden, kan det være en god idé at undersøge, om din forsikring dækker erhvervsmæssig brug.
• Arbejdsskadeforsikring. Har du ansatte, kan du være forpligtet til at tegne en arbejdsskadeforsikring, som dækker skader, der sker på jobbet.

Det kan være en god idé at kontakte et forsikringsselskab for at finde den løsning, der passer bedst til din virksomhed.

Certificeringsmuligheder for kæledyrspassere

Selvom det ikke er et krav, kan certificeringer og kurser være med til at styrke din troværdighed og vise kunderne, at deres kæledyr er i trygge hænder.

Nogle kæledyrspassere vælger at tage kurser eller certificeringer fra internationale brancheorganisationer som:

• Pet Sitters International (PSI). PSI er en af de mest anerkendte brancheorganisationer for professionelle kæledyrspassere og tilbyder både certificeringer og onlinekurser. Emnerne omfatter bl.a. kæledyrs sundhed og sikkerhed, forretningsdrift samt beredskab og håndtering af nødsituationer.
• National Association of Professional Pet Sitters (NAPPS). NAPPS tilbyder et selvstudieforløb online, der dækker bl.a. dyrepleje, ernæring, adfærd, sikkerhed, førstehjælp til kæledyr samt drift og udvikling af en virksomhed med kæledyrspasning. Certificeringen afsluttes med en eksamen og skal løbende vedligeholdes gennem efteruddannelse.
• First Aid Dog. First Aid Dog tilbyder onlinekurser i førstehjælp til hunde, der lærer dig at håndtere akutte situationer og yde den første hjælp, indtil dyret kan komme til en dyrlæge. Et kursus i førstehjælp til kæledyr kan være en fordel, hvis du arbejder professionelt med dyr og gerne vil være forberedt på uventede situationer.

4. Kom i gang med at opbygge din virksomhed

Når du har styr på, hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning, er næste skridt at udvikle din forretningsplan og tiltrække kunder.

Opret en hjemmeside

En professionel hjemmeside gør det nemmere for potentielle kunder at finde din virksomhed online og få et overblik over de tjenester, du tilbyder.

I modsætning til kun at satse på sociale medier har du fuld kontrol over indholdet og kundeoplevelsen, hvis du opretter din egen webshop. Med en e-handelsplatform som Shopify kan du også tage imod bookinger og betalinger på en sikker måde.

Shopify giver dig mulighed for at samle din virksomhed ét sted. Ud over at sælge dine tjenester kan du også udvide forretningen med relevante produkter som kæledyrsfoder, legetøj, tilbehør, plejeprodukter eller merchandise.

Du kan også integrere Shopify med forskellige bookingapps, så kunderne nemt kan booke dine tjenester online. Apps som Meety, Appointly og Cowlendar gør det nemmere at administrere aftaler og holde styr på din kalender.

Software og værktøjer til kæledyrspassere

De rigtige værktøjer kan gøre det lettere at drive en virksomhed med kæledyrspasning:

• Markedsføringsværktøjer. Shopify tilbyder en række indbyggede markedsføringsværktøjer, bl.a. Shopify Messaging til e-mailmarketing og Shopify Inbox til kundeservice og chat. Du kan også integrere Facebook, Instagram, TikTok, Google og YouTube for at administrere dine kampagner fra ét sted.
• Planlægningsapps. Med bookingapps kan kunderne se ledige tider og booke direkte på din hjemmeside. Du kan også vælge kun at bruge kalenderen internt, så du har bedre overblik over dine aftaler. Google Kalender eller Shopifys bookingapps kan være gode løsninger.
• Kundekommunikationsværktøjer. Telefon og e-mail er fortsat de mest populære kommunikationskanaler. En separat arbejdstelefon, WhatsApp Business, en professionel e-mailadresse og et CRM-system kan hjælpe med at holde styr på kundekontakten.
• Faktura- og regnskabssoftware. Hold styr på indtægter, udgifter og fakturaer med et regnskabsprogram. Danske løsninger som Dinero eller Billy kan være gode valg for mindre virksomheder.

Markedsføringsplatforme

Nogle kæledyrsejere foretrækker at finde en kæledyrspasser gennem onlineplatforme som Rover, Pawshake eller Gudog. Ved at oprette en profil på disse platforme kan du komme i kontakt med nye kunder, der aktivt leder efter de tjenester, du tilbyder.

Mange platforme opkræver dog et servicegebyr for hver booking. Det betyder, at en del af betalingen går til platformen, før du får udbetalt dit honorar. Sørg derfor for at tage højde for udgifter som forsikring, transport og andre driftsomkostninger, når du fastsætter dine priser, så dine opgaver fortsat er rentable.

Fastsættelse af dine priser

Prisen på pasning af kæledyr varierer afhængigt af, hvor i landet du arbejder, hvilke tjenester du tilbyder, og hvilke typer kæledyr du passer. Platforme som Pawshake og Gudog viser, at priserne kan svinge betydeligt afhængigt af erfaring, lokalområde og serviceniveau.

Det har også betydning, om du tilbyder hundepasning, hundeluftning, kattepasning eller pasning med overnatning.

Priserne afhænger i høj grad af din niche og dit servicetilbud. Ejeren af en aktiv hund med særlige behov vil fx ofte være villig til at betale mere end en katteejer, der blot har brug for et kort dagligt besøg.

Mange kæledyrspassere vælger at opkræve ekstra betaling for særlige ydelser som:

Det kan være en fordel at undersøge, hvad andre virksomheder med kæledyrspasning i lokalområdet tager for lignende ydelser, før du fastsætter dine egne priser. Nogle deler deres priser på hjemmesiden eller gennem bookingplatforme, mens andre oplyser dem på forespørgsel. Du kan også tale med lokale kæledyrsejere eller bruge spørgeskemaer og sociale medier til at få et bedre indblik i markedet.

Når du har fundet et passende prisniveau, kan du bruge forskellige prisstrategier til at øge din omsætning:

• Pakkerabatter. Gør det attraktivt at booke flere ydelser ved at samle dem i en pakke. Du kan fx tilbyde en rabat ved længere forløb eller give en ekstra dag gratis ved en længere booking.
• Mersalg af ekstra tjenester. Din grundpakke kan fx inkludere én daglig gåtur, mens ekstra motion, pelspleje, medicinering eller andre ydelser kan tilkøbes mod et ekstra gebyr.
• Kampagner som ”anbefal en ven”. Personlige anbefalinger er en af de mest effektive måder at få nye kunder på. Tilbyd fx en gratis hundeluftning eller rabat på næste booking til kunder, der anbefaler dine tjenester til familie og venner.

5. Markedsfør din virksomhed

En vigtig del af, hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning, er at gøre opmærksom på sine tjenester over for kæledyrsejere i lokalområdet. Her spiller markedsføring og synlighed en vigtig rolle.

Du kan fx prøve følgende strategier:

• Opret flyers og visitkort. Hæng flyers op på opslagstavler, i hundeskove, lokale butikker og dyreklinikker, og del visitkort ud til potentielle kunder. Du kan selv designe materialet eller få det lavet professionelt.
• Brug onlineplatforme og anmeldelsessider. Opret en virksomhedsprofil på Google, og overvej platforme som Rover, Pawshake eller Gudog, hvor kæledyrsejere leder efter pasning. Sociale medier som Facebook og Instagram kan også være gode kanaler til at vise din hverdag og dele kundeoplevelser.
• Opbyg relationer med lokale dyrlæger og dyrebutikker. Samarbejde med virksomheder, der arbejder med kæledyr, kan skabe værdifulde anbefalinger. Dyrlæger, hundefrisører, dyrebutikker og hundetrænere kan være gode samarbejdspartnere.
• Tilbyd kampagner og rabatter til nye kunder. Introduktionstilbud eller særlige pakker kan gøre det lettere at tiltrække de første kunder. Målet er at skabe en god oplevelse, så kunderne vender tilbage til normal pris.

Hold kontakten med dine kunder. Et e-mailnyhedsbrev eller personlige opfølgninger kan være en god måde at dele nyheder, ledige tider og særlige tilbud på. Samtidig kan du opfordre tilfredse kunder til at anbefale dine tjenester til andre.

6. Løbende administration af din virksomhed

Når du først har lært, hvordan man starter en virksomhed med kæledyrspasning, handler det om at udvikle forretningen, skabe en stabil indtjening og levere en god service i takt med efterspørgslen.

Produkt- og serviceudvidelse

Servicevirksomheder har ofte gode avancer, fordi den største investering er din tid. Men tid er en begrænset ressource, og når din kalender bliver fyldt op, kan det være en fordel at skabe flere indtægtskilder.

Mange virksomheder med pasning af kæledyr supplerer deres tjenester med andre forretningsidéer med kæledyr som fx salg af relevante produkter. Det kan være en måde at øge omsætningen på og samtidig tilbyde kunderne ekstra værdi.

Du behøver ikke nødvendigvis investere i et stort varelager. Med dropshipping kan du sælge produkter gennem din webshop, mens en samarbejdspartner står for lager, pakning og levering.

Du kan fx vælge populære produkter, der kan passe godt til en virksomhed med kæledyrspasning, som bl.a.:

• Kæledyrslegetøj
• Sunde godbidder, kosttilskud og tandplejeprodukter
• Lugtfjernere
• Tilbehør som foderskåle, seler og halsbånd
• Personlige navneskilte og ID-tags

Når en kunde bestiller et produkt gennem din webshop, står dropshipping-partneren for at pakke og sende ordren direkte til kunden.

Skatteplanlægning for kæledyrspassere

Hvis du driver din egen virksomhed med kæledyrspasning, er du selv ansvarlig for at indberette og betale skat efter de gældende danske regler.

Hvor meget skat du skal betale, afhænger bl.a. af din virksomhedsform og din indtjening. Det kan derfor være en god idé at sætte sig ind i reglerne hos Skattestyrelsen eller få hjælp fra en revisor eller bogholder.

Husk også at gemme dokumentation for virksomhedens udgifter. Afhængigt af din situation kan udgifter til fx erhvervsforsikring, udstyr, transport, markedsføring, kurser og andre relevante driftsomkostninger have betydning for virksomhedens regnskab og skat.